Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Leme Araujo Serviços Médicos S/S LTDA, inscrita no CNPJ 06.034.025/0001-92, com sede na Avenida Marcelo Stefani, 15 — Sala 02, Mod. 15-C Emp. Jag., Jardim do Lago, Bragança Paulista/SP, CEP 12914-490 ("nós", "controlador"), coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários ao atendimento:

• Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome, telefone/WhatsApp e mensagem enviada por meio dos canais de contato do site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via Google Tag Manager e Google Analytics, em formato agregado.

2. Finalidade do tratamento

• Responder a solicitações de informação e agendamento de consulta.
• Estabelecer e manter o relacionamento pré e pós-consulta médica.
• Compreender o uso do site e melhorar a experiência do visitante.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis à atividade médica.

3. Bases legais

O tratamento de dados ocorre com fundamento em: (i) consentimento do titular, manifestado ao enviar uma mensagem ou solicitar contato; (ii) execução de procedimentos preliminares relativos a contrato de prestação de serviço médico; e (iii) cumprimento de obrigação legal pelo controlador (CFM, ANS, fisco).

4. Compartilhamento

Não vendemos nem comercializamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com: (i) membros da equipe médica e administrativa diretamente envolvidos no atendimento; (ii) prestadores de serviço sujeitos a obrigação contratual de confidencialidade (hospedagem, e-mail, análise de tráfego); (iii) autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies e tecnologias de análise

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies analíticos do Google Tag Manager / Google Analytics para entender o comportamento agregado dos visitantes. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

6. Retenção

Mensagens recebidas pelos canais de contato são mantidas pelo prazo necessário ao atendimento e eventual continuidade do relacionamento clínico. Dados de prontuário, quando aplicáveis, seguem o prazo mínimo de 20 anos previsto pela Resolução CFM nº 1.821/2007.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 95022-0204 ou compareça à sede do controlador no endereço informado acima.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração e destruição, incluindo conexão HTTPS, controles de acesso e sigilo profissional médico.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última revisão.

Última atualização: maio de 2026.